Estructura y Comportamientos Organizativos (2020)

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• General

  Estructura y Comportamientos Organizativos (2020)

• Estructuras y Comportamientos Organizativos (2020)
  
  

  Estructuras y Comportamientos Organizativos (2020)

  Estructura y Comportamientos Organizativos (2020)   Profesoras Raquel Gómez López Vanesa Sánchez Santos Departamento de Administración de Empresas

  El comportamiento organizativo es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras tienen sobre la conducta dentro de las organizaciones para aplicar dicho conocimiento a mejorar la eficacia de las organizaciones.
  En este caso la asignatura se ha divido en dos bloques, por un lado, el bloque en el que se estudian las estructuras organizativas y, por otro lado, el bloque en el que se analiza el comportamiento de los individuos y los grupos en las organizaciones.

  • El primer de ellos comienza con una introducción a la naturaleza de las organizaciones en la que se ponen de manifiesto las distintas partes que componen una organización y los mecanismos que se pueden utilizar para coordinarlas una vez dividido el trabajo. En los dos temas siguientes, el alumno adquiere los conocimientos necesarios para poder identificar los parámetros que permiten diseñar los puestos de trabajo y los departamentos, junto con los factores externos o de contingencia que influyen a la hora de elegir una estructura. El tema final del primer bloque recoge las distintas estructuras organizativas en función de las características internas y externas de las organizaciones.

  • El segundo bloque se centra en el comportamiento de los individuos y de los grupos de trabajo y/o equipos de trabajo en las organizaciones. En concreto, se estudia el comportamiento individual, la percepción y la toma de decisiones, así como los valores, las actitudes y la satisfacción y motivación. Todo lo anterior se relaciona con los modelos de comportamiento organizativo en los que se analiza la influencia de estas variables en la productividad y el desempeño. Finalmente, los temas 7 y 8 analizan a los grupos de trabajo, diferenciando entre grupos y equipos, haciendo especial referencia al liderazgo y a la comunicación y sentando unas bases concretas sobre el poder, la generación y solución de conflicto y las tácticas para negociar.

  
  

  Palabras Clave de la Asignatura Estructura organizativa, Minztberg, tecnoestructura, parámetros del diseño, superestructura, comportamiento organizativo, satisfacción laboral, cultura, aprendizaje.
• Programa

  

   

   

  Datos identificativos de la Asignatura Asignatura: Estructura y Comportamientos Organizativos Código: G897 Departamento / Área: Departamento de Administración de Empresas Título: Grado en Administración y Dirección de Empresas Centro: Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Créditos ECTS: 6 Idioma de impartición: Español Profesoras: Raquel Gómez López / Vanesa Sánchez Santos

   

   
  

  Programa de la asignatura

  
  

  BLOQUE I: LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
  

  TEMA 1. LA NATURALEZA DE LA ORGANIZACIÓN

  • 1.1 La estructura organizativa: los mecanismos de coordinación.

  • 1.2 Partes de la organización.

  • 1.3 La organización como un sistema de flujos.

    • 1.3.1 La organización como sistema de flujos formales o de autoridad formal

    • 1.3.2 La organización como sistema de flujos regulados de información

      • El flujo de trabajo de operaciones

      • Los flujos de control regulados

      • Los flujos regulados de información de staff

    • 1.3.3 La organización como sistema de comunicación informal

      • Tipos de flujos de comunicación informal (lineal, diagonal, salto en la línea jerárquica)

    • 1.3.4 La organización como sistema de constelaciones

    • 1.3.5 La organización como sistema de procesos de decisión Ad-hoc

  • 1.4 Modelos mecánicos y orgánicos.
    
    

   

  TEMA 2. LOS PARÁMETROS DEL DISEÑO ORGANIZATIVO
  

  • 2.1. Diseño de puestos

    • 2.1.1 Especialización

    • 2.1.2 Formalización

    • 2.1.3 Preparación

    • 2.1.4 Adoctrinamiento

  • 2.2. Diseño de la superestructura

    • 2.2.1 Departamentalización.

    • 2.3. Diseño de enlaces laterales:

    • 2.3.1 Sistemas de planificación y control.

    • 2.3.2 Dispositivos de enlace: puestos de enlace, grupos de trabajo y comités permanentes y directivos integradores.

  • 2.4. Diseño del sistema decisor

    • 2.4.1 Centralización y descentralización
      

   

  TEMA 3. FACTORES DETERMINANTES DE LA ESTRUCTURA
  

  • 3.1. Los factores de contingencia

    • 3.1.1 La estrategia

    • 3.1.2 El entorno

    • 3.1.3 La dimensión

    • 3.1.4 El sistema técnico

    • 3.1.5 La edad

    • 3.1.6 El poder

   

  TEMA 4. LAS FORMAS ESTRUCTURALES DE LA ORGANIZACIÓN
  

  • 4.1    La estructura simple

  • 4.2.    La estructura funcional:

    • 4.2.1 Burocracia maquinal

    • 4.2.2 Burocracia profesional

  • 4.3.    La estructura divisional

  • 4.4.    La estructura matricial

  • 4.5.    La organización en red
    

   

  BLOQUE II: EL COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO
  

  TEMA 5. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL, PERCEPCIÓN Y TOMA DE DECISIONES
  

  • 5.1. Comportamiento Individual

    • 5.1.1 Características biográficas.

    • 5.1.2 La habilidad.

    • 5.1.3 El aprendizaje.

  • 5.2. Percepción y toma de decisiones

    • 5.2.1.  El proceso de percepción

    • 5.2.2.  Teoria de la atribución

    • 5.2.3.  Atajos frecuentes para juzgar a los demás

    • 5.2.4.  Aplicaciones a las organizaciones

    • 5.2.5. Estilos de decidir

    • 5.2.6. Restricciones éticas en la toma de decisiones
      

   

  TEMA 6. VALORES, ACTITUDES, SATISFACCIÓN Y MOTIVACIÓN
  

  • 6.1. Los valores: concepto, atributos y tipología.

  • 6.2. Las actitudes: componentes, tipos y coherencia.

  • 6.3. La satisfacción laboral.

  • 6.4. La motivación: conceptos, teorías y aplicaciones.
    

   

  TEMA 7. EQUIPOS DE TRABAJO, LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN
  

  • 7.1. Equipos de trabajo

    • 7.1.1. Definición, tipos y formación

    • 7.1.2 Comportamiento de los grupos de trabajo

    • 7.1.3 Tipos de equipos de trabajo

  • 7.2. El liderazgo

    • 7.2.1 Definición

    • 7.2.2 Liderazgo y los rasgos personales

    • 7.2.3 Liderazgo y conducta

    • 7.2.4 Teorías de la contingencia

      • Fiedler

      • Situacional

      • Trayectoria o camino a la meta

      • Líder-participación

    • 7.2.5 Confianza y liderazgo

    • 7.2.6 Funciones de un líder eficaz

  • 7.3. La comunicación

    • 7.3.1 Funciones de la comunicación

    • 7.3.2 Elementos del proceso de comunicación

    • 7.3.3 La comunicación en las organizaciones

    • 7.3.4 Barreras de la comunicación eficaz

   

  TEMA 8. PODER, CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN
  

  • 8.1 El poder en las organizaciones

    • 8.1.1 Fuentes de poder

    • 8.1.2 Tácticas de poder

  • 8.2 El proceso de conflicto

    • 8.2.1 Tipos de conflictos y etapas

    • 8.2.2 Estilos de manejo del conflicto

  • 8.3 Estrategias de negociación
    

• Bibliografía

  

   

   

   
  

  Básica

   

  • Mintzberg, Henry (1988) La estructuración de las organizaciones. Ariel Economía. Traducido por Deborah Bonner, Javier Nieto.

  • Robbins, Stephen (2004). Comportamiento organizacional. X Edición. Editorial: Pearson Educación.

   

   
  

  Complementaria

   

  • Wagner, John A (2004). Comportamiento organizativo: consiguiendo la ventaja competitiva. 4ª Edición. Editorial: Thomson/Paraninfo, 2004.

  • Pérez Gorostegui, E. (2007) Comportamiento organizativo. Editorial Ramón Areces.

• Materiales de Clase

  

   

   

  • MC-F-001. Tema 1. La naturaleza de la organización

  • MC-F-002. Tema 2. Parámetros de diseño organizativo

  • MC-F-003. Tema 3. Factores determinantes de la estructura

  • MC-F-004. Tema 4. Las formas estructurales de la organización

  • MC-F-005. Tema 5.0 Introducción al comportamiento organizativo

  • MC-F-006. Tema 5.1 Comportamiento individual, percepción y toma de decisiones

  • MC-F-007. Tema 6. Valores, actitudes, satisfacción y motivación

  • MC-F-008. Tema 7. Equipos de trabajo, liderazgo y comunicación

  • MC-F-009. Tema 8. Poder, conflicto y negociación

• Prácticas

  

   

   

  • PR-F-001. Caso Práctico 1: Amuéblate S.A.
    

  • PR-F-002. Caso Práctico 2: Arbide consultores
    

  • PR-F-003. Caso Práctico 3: Empresa Ñam Ñam
    

  • PR-F-004. Caso Práctico 4: El Aserradero
    

  • PR-F-005. Caso Práctico 5.1: Empresa de servicios y mantenimiento ESM
    

  • PR-F-006. Caso Práctico 5.2: Bonne Bell Factory
    

  • PR-F-007. Caso Práctico 6: JuguettesMad
    

  • PR-F-008. Caso Práctico 7: Instituto de Biomedicina y Biotecnología de Cantabria
    

  • PR-F-009. Caso Práctico 8: Pastelería Julmar. Cascadas del Alto Asón
    

• Pruebas de Evaluación

  

   

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• Guía de Aprendizaje

  

   

   

  • Aquí puede descargarse la Guía de Aprendizaje en formato pdf.
• Sobre el Profesor

  

  
  

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